Aviso legal

«CELLX ONE, S.L.»
IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO WEB

Nombre: CELLX ONE, S.L. (en adelante, «CellXone»)
Número de Identificación Fiscal (NIF): B–23971476
Dirección: c/ Santa Barbara 8 – 1, Sa Cabaneta, Código Postal 07141, Marratxi (Islas Baleares)
Dominio: www.cellxone.com
E-mail de contacto: info@cellxone.com

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.1. La utilización del presente sitio web atribuye a quien accede, sea persona física o jurídica, la condición de USUARIO (en adelante, el “USUARIO”), lo cual implica la plena aceptación de los términos y las condiciones generales del presente AVISO LEGAL, en la versión publicada en cada momento de acceso a dicha página web y/o dominio.

1.2. Se recomienda al USUARIO leer detenidamente el AVISO LEGAL antes de hacer uso de los servicios y contenidos ofrecidos. El acceso y/o uso de determinados servicios puede estar sujeto a condiciones particulares que, según los casos, sustituyan, complementen o modifiquen las presentes condiciones.

1.3. En caso de no aceptar las condiciones de uso, el USUARIO deberá abstenerse de acceder o utilizar los servicios y contenidos de este sitio web.

1.4. El titular de la web se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos, servicios o informaciones del sitio web, así como a limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables.

1.5. El contenido de este sitio web se encuentra protegido por la legislación vigente en cada momento en materia de propiedad intelectual e industrial.

1.6. El sitio web, incluyendo –a título enunciativo, pero no limitativo– su programación, diseño, compilación, logotipos, textos, gráficos y demás elementos necesarios para su funcionamiento, es propiedad del titular de la web y/o dispone de las licencias y autorizaciones necesarias para su utilización.

1.7. Cualquier reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o explotación de los contenidos del sitio web, cualquiera que sea su finalidad, requiere autorización previa y expresa por escrito del titular.

1.8. La infracción de los derechos mencionados puede constituir una vulneración de la normativa vigente, y, en su caso, de manera particular, podría constituir un delito tipificado en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

1.9. Los logotipos, marcas o signos distintivos de terceros que pudieran aparecer en el sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo estos los responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto de ellos.

1.10. Las reclamaciones relacionadas con eventuales incumplimientos de derechos de propiedad intelectual o industrial deberán dirigirse al correo electrónico: info@cellxone.com.

1.11. El acceso a la web tiene carácter libre y gratuito.

1.12. Los datos personales que el USUARIO pueda facilitar serán tratados conforme a lo dispuesto en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, accesible también en el AVISO LEGAL de nuestro sitio web y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

1.13. El USUARIO se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley aplicable, la buena fe, las buenas costumbres y el orden público.

1.14. De manera particular, el USUARIO se obliga a no realizar las siguientes acciones:

1.15. El titular de la web podrá denegar o retirar el acceso al sitio y/o a sus servicios en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a aquel USUARIO que incumpla las presentes condiciones.

1.16. El titular de la web no será responsable, directa ni subsidiariamente, de los siguientes supuestos:

1.17. El titular podrá suspender temporalmente los servicios del sitio web para efectuar labores de mantenimiento, mejora o reparación, sin que ello genere derecho a compensación alguna para el USUARIO.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. Nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica al tratamiento por parte de CELLXONE de los datos personales de cualquier USUARIO, de nuestros proveedores, socios y/o terceros relacionados.

2.2. En CELLXONE consideramos “dato personal” cualquier tipo de información que, por sí misma o en combinación con otra, identifique o permita identificar a personas individuales. Información tal como, por ejemplo, el nombre, los apellidos, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, entre otros.

2.3. En base al principio de minimización, los datos que recabaremos desde CELLXONE para su posterior tratamiento responderán siempre a los criterios de adecuación, pertinencia y limitación, para que el uso de los mismos sea el estrictamente necesario en función de los fines para los cuales hayan sido recabados y tratados, y siempre respetando la voluntad del USUARIO.

2.4. Los datos que podrán ser objeto de tratamiento por parte de CELLXONE se clasificarán en las siguientes categorías:

2.5. Así lo anterior, desde CELLXONE informamos que la contratación de sus productos y servicios podrían implicar el tratamiento de otras categorías de datos no incluidas en esta enumeración. En tal caso, el USUARIO tendrá derecho a ser informado en las condiciones de privacidad específicas para cada uno de los productos o servicios afectados, y recabado su consentimiento, si fuera preciso, conforme a la normativa aplicable.

2.6. Además, CELLXONE informa que al adquirir o consultar cualquiera de sus servicios o productos, el USUARIO tendrá la opción de inscribirse en las comunicaciones y/o newsletters periódicas (enviadas por vía telemática y/o escrita, entre otras) respecto a los servicios y/o productos de CELLXONE y de otros terceros con los que esta última colabora. La inscripción será voluntaria y el USUARIO, en cualquier momento, podrán darse de baja sin necesidad de justificar su decisión. De esta forma, a través de la referida inscripción voluntaria, CELLXONE podrá recabar y tratar los datos de USUARIO anteriormente descritos para fines de promoción comercial de productos y servicios propios y/o de terceros en colaboración con CELLXONE.

2.7. Asimismo, desde CELLXONE informamos que los datos tratados podrán ser anonimizados cumpliendo con todas las garantías establecidas por la legislación aplicable, así como por otras medidas permitidas. A este respecto, señalar que los principios de protección de datos de carácter personal no son aplicables a la información suministrada de forma anónima (tales como, por ejemplo, información facilitada en encuestas de valoración, comentarios, etc.).

2.8. El responsable directo del tratamiento de los datos personales recabados y tratados será CELLX ONE, S.L., con domicilio social en calle Santa Barbara 8 – 1, Sa Cabaneta, Código Postal 07141, Marratxi (Islas Baleares), a la que le corresponde Número de Identificación Fiscal (NIF) B–23971476, titular y administrador del nombre de dominio www.cellxone.com. Para contactar con CELLXONE, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico datos@cellxone.com.

2.9. Para cumplir con la legislación aplicable, puede que sea necesaria la comunicación de los datos personales de nuestros USUARIO a instituciones públicas u otras autoridades de control como consecuencia de obligaciones legales de CELLXONE. Asimismo, es posible que terceras partes también tengan acceso a los datos personales del USUARIO en los términos establecidos en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

2.10. CELLXONE tratará los datos personales del USUARIO para su gestión interna, centralizando el tratamiento de datos para la gestión eficiente de los mismos. En su caso, se implementarán políticas de control, gestión y uso de los datos incluidos para el desarrollo de procesos internos en relación con clientes, proveedores y socios comerciales, así como para el desarrollo de otras labores específicas.

2.11. CELLXONE está especialmente comprometida con la privacidad del USUARIO en general, y de sus clientes en particular. Por este motivo, cualquier dato que sea recabado por CELLXONE a través de su sitio web, sólo se utilizará para la finalidad solicitada por el USUARIO y prevista en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Así, a menos que medie consentimiento expreso, el USUARIO no recibirá comunicaciones comerciales propias ni de terceros y sus datos no serán cedidos a terceras empresas en ningún momento.

2.12. En CELLXONE recopilamos y tratamos los datos del USUARIO para que la prestación de nuestros servicios y venta de nuestros productos sean los más transparente, eficiente, integra y confidencial posible, pero, sobre todo, para que la experiencia del USUARIO siga siendo completamente satisfactoria. Por ello, y para la consecución de otras finalidades permitidas y autorizadas en los términos informados en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, las razones por las que en CELLXONE recabamos y tratamos los datos del USUARIO son, entre otras, las siguientes:

2.13. Adicionalmente, durante la vigencia de la relación establecida entre CELLXONE y el USUARIO, se podrán incorporar otros datos para estas u otras finalidades, en cuyo caso el USUARIO será debidamente informado en el momento de la recogida de los mismos (por ejemplo, a través de los diferentes canales de atención comercial; ya sea de forma física, a través del canal on-line, o, incluso, en formularios rellenados en el sitio web).

2.14. CELLXONE no se responsabiliza de la utilización de datos falsos, inexactos, incompletos, o no actualizados que hayan sido proporcionados por el USUARIO.

2.15. El USUARIO garantiza tanto frente a CELLXONE como frente a terceros, la calidad de la información proporcionada. Es decir, que los datos e información facilitada son reales, veraces, actualizados y además pertenecen al USUARIO y no a terceras personas. Por ello, mediante el envío de sus datos personales a CELLXONE, el USUARIO garantiza y se responsabiliza, tanto frente a CELLXONE como frente a terceros colaboradores de CELLXONE, de que dichos datos son ciertos y cumplen dicho principio de calidad y veracidad. En todo caso, queda prohibido el suministro de datos falsos o desactualizados.

2.16. En su caso, el USUARIO deberá identificarse siempre con su correo electrónico personal y con datos veraces y actuales.

2.17. CELLXONE informa al USUARIO que, en cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recabados serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabados en cada momento. Serán, pues, mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.

2.18. Así lo anterior, CELLXONE ha establecido los siguientes plazos de conservación, los cuales dependerán del tipo de dato del USUARIO y serán aplicables, salvo que en algún supuesto se haya especificado uno diferente en la presente política de privacidad o en las condiciones de prestación de cada uno de los productos y servicios que CELLXONE pudiera ofrecer:

2.19. Le informamos que los datos que facilite a CELLXONE generalmente no serán cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines.

2.20. No obstante lo anterior, como consecuencia de los productos y servicios prestados por CELLXONE y los acuerdos que esta última pudiera tener con socios comerciales colaboradores, es posible que terceros vinculados con las actividades de CELLXONE tengan acceso a los datos personales del USUARIO (por ejemplo, entre otras, socios comerciales que realicen productos en colaboración con CELLXONE, entidades aseguradoras, proveedores técnicos de IT, agencias de marketing y digitales, representantes autorizados, agencias y oficinas antifraude, autoridades regulatorias, agencias gubernamentales y autoridades de control, entre otras).

2.21. El acceso por parte de terceros a los datos personales del USUARIO por su vinculación con CELLXONE está regulado por acuerdos suscritos con la finalidad de regular las condiciones en las que se efectuará el acceso y el tratamiento de los datos personales del USUARIO, de tal forma que se garantice el tratamiento de los datos personales del USUARIO con la única y exclusiva finalidad indicada por CELLXONE. De esta forma, aquellos terceros sujetos podrán actuar como encargados de tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales de encargado de tratamiento, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.

2.22. En caso de que dichos terceros tengan acceso a los datos personales del USUARIO, CELLXONE implementará las medidas técnicas, organizativas y contractuales necesarias para asegurar que sus datos personales son únicamente tratados en la medida en que así lo exija el tratamiento que dichos terceros lleven a cabo o el consentimiento que ha sido prestado.

2.23. Si CELLXONE requiriera el tratamiento ulterior de los datos personales del USUARIO para un fin distinto a los recogidos en la presente política de privacidad, se informará previamente, incluyendo toda la información que sea legalmente exigible, así como las finalidades previstas para dicho tratamiento.

2.24. CELLXONE se preocupa por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal de cualquier USUARIO. A tal fin, cuando sea necesario, CELLXONE implementará medidas seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o el acceso a éstos sin su autorización.

2.25. CELLXONE podrá actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento por razones de su negocio, comunicándoselo al USUARIO en el supuesto de que dicha actualización suponga un cambio sustancial de la misma. Por ello, se recomienda que cualquier USUARIO revise esta política periódicamente.

2.26. La utilización de cualquiera de nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales (ya sean telemáticos o por escrito), una vez comunicado o producido este cambio implicará el conocimiento de la misma por parte del USUARIO en los términos recogidos en la nueva política de privacidad publicada.

2.27. La POLÍTICA DE PRIVACIDAD de CELLXONE está formada por el presente documento, así como las condiciones específicas de privacidad de cada uno de los productos y/o servicios que CELLXONE pudiera ofrecer y que se completarán y serán interpretadas de forma coherente y sistemática, respetando, en todo caso, la voluntad del USUARIO respecto de los tratamientos generales aquí incluidos, sin afectar por ello a las condiciones específicas de los posibles servicios contratados.

2.28. CELLXONE ha estructurado los recursos necesarios para la protección y la seguridad de los datos de carácter personal del USUARIO. Para cualquier duda, el USUARIO deberá contactar con datos@cellxone.com.

2.29. Asimismo, de conformidad con lo established en la normativa aplicable, CELLXONE informa que, a través de la referida dirección de correo electrónico datos@cellxone.com, o a través de correo postal enviado al domicilio social de CELLXONE, el USUARIO, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI) o pasaporte, podrá ejercer los siguientes derechos:

3. EDAD MÍNIMA

3.1. De conformidad con la legislación vigente en España, para poder utilizar es sitio web, el USUARIO debe ser mayor de dieciocho (18) años, o, en su caso, contar con la autorización de sus padres y/o tutores legales si es mayor de catorce (14) años y menor de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar el presente AVISO LEGAL, el USUARIO garantiza que es mayor de esa edad o que cuenta con la mencionada autorización parental para registrarse en cualquiera de los canales empleados por CELLXONE, responsabilizándose enteramente de esa declaración.

4. POLÍTICAS DE COOKIES

4.1. ¿Qué son las cookies?: Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en el navegador del ordenador del cliente y/o el USUARIO para registrar su actividad, enviando una identificación anónima que se almacena en el mismo. Se pueden utilizar también para medir la audiencia, parámetros del tráfico y navegación, tiempo de sesión, y/o controlar el progreso y el número de entradas. Las cookies de este Sitio web pueden ser tanto de sesión como persistentes, así como propias o de terceros. Las cookies de sesión son aquellas que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador, mientras que las persistentes pueden permanecer instaladas durante un tiempo determinado. A su vez, las cookies propias son aquellas que se instalan por parte de CELLXONE, mientras que las de terceros son aquellas instaladas por proveedores de servicios contratados al efecto.

4.2. CELLXONE procurará en todo momento establecer mecanismos adecuados para obtener el consentimiento del cliente y/o el USUARIO para la instalación de cookies que lo requieran. No obstante, de conformidad con la legislación española, se entenderá que (i) el USUARIO ha dado su consentimiento si modifica la configuración del navegador deshabilitando las restricciones que impiden la entrada de cookies, y (ii) que el referido consentimiento no será preciso para la instalación de aquellas cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el USUARIO. Tenga en cuenta que para poder utilizar el sitio web es necesario que el USUARIO tenga habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que CELLXONE pueda identificar al USUARIO cada vez que acceda al sitio web.

4.3. En particular, informamos que CELLXONE utiliza o podrá utilizar los siguientes tipos de cookies, las cuales serán tratadas bien por nosotros directamente o por terceros colaboradores:

4.4. Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al USUARIO la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar, difundir y/o compartir contenidos.

4.5. El USUARIO deberá acceder a la información más actualizada de cada navegador. En el caso de que el USUARIO utilice cualquier otro navegador de Internet, recomendamos que consulte las distintas opciones de gestión de cookies que pudiesen encontrarse disponibles en el mismo en cada momento.

5. CANCELACIÓN SUSCRIPCIONES

5.1. El USUARIO podrá cancelar en cualquier momento su suscripción mensual a los productos desde su área de cliente/perfil o solicitándolo por escrito a la dirección de correo electrónico info@cellxone.com.

5.2. La cancelación será efectiva respecto a los próximos cargos y envíos que debieran realizarse con posterioridad a la fecha de solicitud de cancelación. Si en el momento de solicitar la cancelación el pedido correspondiente al período en curso ya se encontrase en fase de preparación o el mismo se hubiera enviado, dicho pedido no podrá cancelarse y se tramitará con normalidad, aplicándose la cancelación únicamente a partir del siguiente período de facturación.

5.3. En cualquier momento el USUARIO podrá modificar las condiciones de su suscripción (pausar temporalmente los envíos, cambiar la frecuencia o el formato de suscripción, actualizar dirección de entrega o método de pago, etc.) desde su perfil –si lo hubiese– o mediante solicitud escrita a la dirección de correo electrónico info@cellxone.com.

5.4. La cancelación de la suscripción no afectará a las obligaciones de pago pendientes derivadas de pedidos ya confirmados ni a los derechos que, en su caso, puedan corresponder al USUARIO en materia de desistimiento y garantías legales.

5.5. De forma independiente a la suscripción a los productos de recurrencia mensual, el USUARIO podrá darse de baja en cualquier momento de la recepción de newsletters y comunicaciones comerciales. La baja podrá realizarse mediante el enlace específico de “cancelar suscripción” incluido al final de cada comunicación electrónica, desde el propio perfil de usuario o solicitándolo por escrito a la dirección de correo electrónico info@cellxone.com. La cancelación de la suscripción a newsletters únicamente afecta al envío de comunicaciones comerciales y no implica, por sí misma, la cancelación de cualquier otra suscripción, que deberá gestionarse conforme a lo previsto en el presente AVISO LEGAL.

6. MISCELÁNEA

6.1. En caso de que alguna de las disposiciones del presente AVISO LEGAL, o parte de los mismos, sea declarada ilegal, invalida o no aplicable por una entidad administrativa o judicial competente, se considerara por no puesta, sin que ello afecte a las demás disposiciones.

6.2. El retraso o la falta de ejercicio por parte de CELLXONE de una acción legal o de cualquier derecho descrito en el presente documento no implican, en ningún caso, una renuncia a los mismos.

6.3. Del mismo modo, la falta de reclamación de un incumplimiento de las obligaciones establecidas en este documento, no supondrá una renuncia a su reclamación posterior.

6.4. Conforme a lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), la política de envío de comunicaciones electrónicas se limita exclusivamente a aquellos mensajes que el USUARIO haya solicitado de forma expresa y voluntaria.

6.5. Nos reservamos el derecho de modificar los productos y los precios en cualquier momento sin previo aviso.

6.6. Para realizar una compra, debes proporcionar información válida de contacto y de pago. Al confirmar la compra, estarás aceptando el cargo correspondiente en tu método de pago. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, en cualquier momento, por razones objetivas (errores en el detalle de los precios, errores informáticos, sospechas de fraude, problemas con el método de pago, o disponibilidad del producto, entre otros motivos).

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

7.1. La relación entre CELLXONE y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO.